电梯下坠时，保护自己的最佳动作：1、不论有几层楼，迅速把每层楼的按键都按下。当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。2、整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护。3、如果电梯内有扶手，最好紧握把手，这是为了固定位置，防止因重心不稳二摔伤。4、如果电梯内没有扶手，用手抱住颈部，避免脖子受伤。5、膝盖呈弯曲姿势，韧带是人体最有弹性的一个组织，所以可以借用膝盖弯曲来承受重击压力。6、脚尖点地、脚跟提起，以减缓冲力。

电梯给人们的生活带来不少方便，但如果电梯坏了，受困者需掌握以下自救方法，确保安全，获得救援。一、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。说明电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会失灵。二、利用警钟或对讲机求援，如无警钟或对讲机可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，并请求立刻找人来营救。三、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。四、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。五、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使